개인정보처리방침
제 1 조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며, 목적 변경 시 사전 동의를 받습니다.
- 회원 가입 및 본인 식별
- 서비스 제공 및 자동매매 기능 운영
- 결제, 이용요금 정산, 환불 처리
- 고객 문의, 민원 처리, 분쟁 대응
- 서비스 안정성 확보 및 로그 분석
- 법령 준수 및 법적 의무 이행
제 2 조 수집하는 개인정보 항목
① 회원가입 시
- 필수항목: 암호화된 이용자 확인값(CI), 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 닉네임
② 서비스 이용 과정에서 자동 수집
- 접속 IP, 접속 일시, 이용 기록
- 매매 설정 정보, 자동매매 로그
- 기기 정보, 브라우저 정보
- 오류 로그, 시스템 로그
③ 결제 시
- 결제 이력, 결제 수단 정보
(※ 카드번호 등 민감정보는 결제대행사에서 처리하며 회사는 저장하지 않습니다)
제 3 조 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
- 서비스 이용 기록: 1년
- 결제 및 정산 기록: 5년(전자상거래법)
- 접속 로그: 6개월
- 분쟁·민원 기록: 분쟁 종료 후 3년
※ 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
제 4 조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의거하여 수사기관, 법원 등의 요청이 있는 경우
제 5 조 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.
- 결제대행사: 결제 처리
- 클라우드 서비스사: 서버 운영 및 데이터 보관
- 메시지 서비스사: 알림 발송
※ 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.
제 6 조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
파기 절차
- 파기 사유 발생 시 내부 방침에 따라 파기 결정
파기 방법
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
제 7 조 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 정정·삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 이메일 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
제 8 조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립, 접근 권한 관리
- 기술적 조치: 비밀번호 암호화, 접근 통제, 로그 관리
- 물리적 조치: 서버 접근 통제
제 9 조 면책 및 책임 제한
⚠ 중요 고지
- 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 개인정보 유출에 대해 책임을 지지 않습니다.
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- 천재지변, 해킹, 불가항력적 사고로 인한 손해에 대해 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
제 10 조 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자 : 이건욱
직책 : 부장
이메일 : gwlee2016@ltskorea.co.kr
제 11 조 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 서비스 내 공지합니다.
부칙 시행일
본 방침은 2026-01-01 부터 시행합니다.